شركات سياحية دنماركية تفرض رسومًا إضافية على رحلات الصيف بسبب ارتفاع التكاليف
أفادت مواقع إخبارية دنماركية بأن آلاف الدنماركيين الذين حجزوا عطلاتهم الصيفية قد يواجهون فواتير إضافية غير متوقعة، في ظل ارتفاع تكاليف السفر، خاصة الوقود، ما بدأ ينعكس مباشرة على أسعار الرحلات.
ارتفاع التكاليف يثير قلق المسافرين
وأوضح موقع DenOffentlige أن كثيراً من الدنماركيين يستعدون للسفر مع اقتراب موسم العطلات، حيث يقومون بتجهيز حقائبهم ويتطلعون إلى قضاء وقت من الراحة والاستجمام. وفي الوقت ذاته، يراقب العديد منهم ميزانياتهم عن كثب، خاصة بعد التقلبات الكبيرة في أسعار الرحلات الجوية والإقامة خلال السنوات الأخيرة، ما دفع الكثيرين للتفكير بشكل أعمق في التكلفة النهائية للعطلة.
شركات ترسل فواتير إضافية بعد الدفع
كما أفاد موقع TV2 بأن عدداً من شركات السفر الدنماركية بدأ بالفعل بإرسال فواتير إضافية لعملاء سبق لهم دفع تكاليف رحلاتهم. ويأتي ذلك نتيجة ارتفاع أسعار الوقود، الذي يؤثر بشكل مباشر على تكاليف الطيران والرحلات البحرية.
تصريحات من شركة برافو تورز
وقال مدير شركة Bravo Tours، بيدر هورنشوي Peder Hornshøj، في تصريح لموقع TV2 إن التكاليف الإضافية أصبحت عبئاً كبيراً على الشركة، مضيفاً: “لقد كلفنا هذا الأمر ملايين كثيرة من الكرونات، ومن الواضح أننا لا نستطيع الاستمرار في تحمل هذه التكاليف دون اتخاذ إجراء”.
وأوضح التقرير أن قانون الرحلات السياحية يسمح للشركات برفع الأسعار بنسبة تصل إلى 8% في حال حدوث زيادات كبيرة في التكاليف، على أن يتم إبلاغ العملاء قبل 20 يوماً على الأقل من موعد السفر. وفي الوقت الحالي، تبلغ الرسوم الإضافية لدى Bravo Tours نحو 200 كرونة للشخص الواحد.
حالات محدودة لدى شركات أخرى
وأشار موقع DenOffentlige إلى أن شركة Best Travel، ومقرها شمال الدنمارك، فرضت أيضاً رسوماً إضافية على بعض الرحلات، وتحديداً رحلتين بحريتين، نتيجة ارتفاع أسعار الوقود.
وفي إحدى الرحلات على نهر الراين، دفع نحو 110 مسافرين مبلغاً إضافياً قدره 275 كرونة لكل شخص، وأكد مدير الشركة رون ثوماسن Rune Thomassen في تصريح لموقع TV2 أن هذه الزيادات تقتصر على عدد محدود من الرحلات.
كما أوضح أن الشركة لا تفرض هذه الرسوم إلا عندما تتلقى بدورها تكاليف إضافية من شركائها.
شركات أخرى ترفض فرض زيادات
كما ذكر الموقع أيضاً أن عدداً من شركات السفر الأخرى اختارت عدم تحميل العملاء أي تكاليف إضافية بعد الحجز.
حيث أكدت شركات TUI وSpies وApollo Rejser وSunWeb في تصريحات لموقع TV2 أنها لن ترسل فواتير إضافية للعملاء الذين دفعوا بالفعل.
وقال مدير الاتصالات في شركة TUI، ميكيل هانسن Mikkel Hansen: “لقد أدرجنا ضمان السعر ضمن شروطنا، وهو مكتوب بوضوح أننا لا نقوم بذلك”.
كما أعلنت شركة Apollo Rejser أن أسعار الرحلات الصيفية التي تم بيعها مسبقاً لن تتغير.
متابعة مستمرة لتطورات الأسعار
وأشارت المصادر إلى أن جميع شركات السفر تتابع عن كثب تطورات أسعار الوقود، خاصة في ظل التوترات في الشرق الأوسط، والتي قد تؤدي إلى مزيد من الارتفاع في التكاليف خلال الفترة المقبلة.
ويعكس هذا الوضع حالة من الترقب في قطاع السفر، حيث قد تؤثر أي تغييرات إضافية في الأسعار على خطط آلاف المسافرين خلال موسم العطلات الصيفية.
-
-
-
-
